Política de Entregas y Envíos

1. Envíos Locales

• Contamos con servicio de entrega directa en zonas cercanas a nuestra tienda.
• El costo de envío se calcula con base en la distancia, peso y volumen del pedido.
• Las entregas se programan según disponibilidad de ruta y horario, previo acuerdo con el cliente.

2. Envíos Nacionales

• Enviamos a todo México mediante FedEx, Estafeta y DHL, asegurando un servicio confiable y rápido.
• Los tiempos de entrega dependen de la ubicación y condiciones de la paquetería.

3. Zonas Extendidas o de Difícil Acceso

• En zonas sin cobertura directa o con acceso limitado, se aplicará una cuota adicional que será informada antes de confirmar la compra.
• Podemos coordinar el envío con otras empresas de mensajería que cubran dichas áreas, previo acuerdo con el cliente.

4. Restricciones

• No se realizan entregas en casillas postales o direcciones incompletas.
• En temporadas altas, las entregas pueden tardar más de lo habitual.
• El cliente es responsable de revisar que los datos de entrega sean correctos y completos.
• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas ajenas (clima, problemas logísticos, bloqueos carreteros, etc.).

5. Condiciones Generales

El tiempo estimado de entrega será informado al confirmar la compra, pero puede variar según la localidad y condiciones externas.

En caso de daños o irregularidades en el paquete, debe notificarse al momento de la entrega y enviar evidencia fotográfica para gestionar un reclamo con la paquetería.